ZWROT
Aby zwrócić zakupiony produkt, zgłoś chęć dokonania zwrotu w terminie 14dni kalendarzowych od dnia otrzymania zamówienia.
Zgłoś zwrot w formie pisemnej- możesz wypełnić formularz zwrotu (Załącznik nr 1 Regulaminu) i wysłać go w wiadomości e-mail lub po
prostu wysłać wiadomość e-mail zawierającą poniższe informacje:
– imię i nazwisko, adres,
– data zakupu,
– data odbioru przesyłki,
– lista zwracanych produktów
Zwracany produkt wyślij możliwie najszybciej, jednak nie później niż w terminie 14 dni kalendarzowych od złożenia oświadczenia o odstąpieniu od umowy.
Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku zakupu produktu wytwarzanego na specjalne zamówienie, według specyfikacji przekazanej przez Klienta.

REKLAMACJA Z TYTUŁU RĘKOJMI
Jesteśmy odpowiedzialni względem Klientów z tytułu rękojmi, jeśli oferowany przez nas produkt ma wadę fizyczną lub prawną.
Reklamację możesz złożyć za pośrednictwem poczty elektronicznej. W zgłoszeniu reklamacyjnym podaj:
– imię, nazwisko,
– adres, adres e-mail, telefon kontaktowy,
– data zakupu,
– produkt, którego dotyczy zgłoszenie
– data wykrycia wady,
– rodzaj wady,
– roszczenie,
– potwierdzenie istnienia wady w chwili wydania Towaru, dane kontaktowe
(email),
– zdjęcie przedstawiające wadę
Ustosunkujemy się do Twojej reklamacji możliwie najszybciej, nie później niż w terminie 14 dni kalendarzowych od jej złożenia.